Rozwiązywanie błędów

Jeśli natrafisz na błąd podczas uruchamiania kodu, korzystania z podpowiedzi lub masz inne problemy na platformie ChillCode, najszybszym sposobem rozwiązania jest skontaktowanie się z naszym Centrum Pomocy. Aby rozwiązać błędy, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1

Przejdź do sekcji Centrum Pomocy

Znajdziesz ją w prawym górnym rogu strony lub na samym dole.

2

Wejdź w zakładkę Kontakt

Kliknij na zakładkę "Kontakt" i zostaniesz przekierowany do formularza kontaktowego.

3

Wypełnij dane i opisz błąd

W formularzu podaj swoje dane kontaktowe i dokładnie opisz napotkany błąd lub problem, który jak najszybciej powinien zostać naprawiony. Im bardziej szczegółowe informacje podasz, tym łatwiej nam będzie zidentyfikować i rozwiązać problem.

4

Wyślij wiadomość

Po wypełnieniu formularza kliknij przycisk "Wyślij wiadomość". Twój zgłoszony błąd zostanie przekazany naszemu zespołowi wsparcia.

5

Odpowiedź i aktualizacja

Nasz zespół wsparcia odpowie na Twoje zgłoszenie w możliwie najkrótszym czasie. Po rozwiązaniu błędu wprowadzimy odpowiednie aktualizacje na stronie, aby naprawić problem. Jeśli wolisz, możesz również bezpośrednio napisać do nas na adres e-mail support@chillcode.org.